一个理想的团队就像一台运转良好（hǎo）的电脑，必须（xū）有高质（zhì）量的硬件（jiàn）和优（yōu）秀的软件组成。

团队的硬件（团队成员（yuán）和团（tuán）队领导等（děng））决定团队的起跑速度;

团（tuán）队（duì）的软（ruǎn）件（团队目标和团（tuán）队文（wén）化（huà）等）影响着团队的耐力。

没有（yǒu）好的硬件（jiàn）设施,团队是天（tiān）生的畸形;

没有优（yōu）秀的软件,团队则是后天的发育（yù）不良。

一（yī）、团队诊断的主要内容：团队（duì）成员和团队领导（dǎo）

团队成员是团队的（de）基石，团（tuán）队（duì）的强弱直接取决于（yú）成员的（de）素质。

强有力的领导、和谐的文化、互补（bǔ）的技能、分析解决问题能力（lì）、沟（gōu）通的技能、合（hé）作与创新精神等基本（běn）素质是高效团队必（bì）须具备的。

团（tuán）队成员应该具备哪（nǎ）些基本的素质呢？

你愿意和（hé）哪些（xiē）人合作？

你的（de）团队（duì）里有些（xiē）什么样（yàng）的人？

一（yī）般（bān）企业青（qīng）睐哪些人？

哪些人是（shì）成（chéng）功企业眼（yǎn）中的人才（cái）？

1、德才兼（jiān）备（bèi）的人

• 金正：最讨厌说假话的人

• 金算盘（pán）：德才兼备，以德为先（xiān）

• 联（lián）想：以德为重

2、聪明又有进取心的人

• v微软：只（zhī）用聪明人

• vGE：用聪明而有进取心的人

3、领导者或（huò）追随者

麦肯锡：

• 杰出的思（sī）考和解决（jué）问题的能力

• 良好（hǎo）的同（tóng）各（gè）层次人（rén）士沟通、交往的（de）能力（lì）

• 创新精神

• 远大（dà）的志向和坚韧的毅力

“要特别聪明的人，因为当我（wǒ）们犯傻（shǎ）的时候，聪明人就特别有用（yòng）。要有强烈进（jìn）取心的人，因为这种人最想成就一番事业。”

 ——杰克·韦尔奇

“对于那些我并不喜欢、却有真才的人（rén）的提升，我从不（bú）犹豫。我所（suǒ）寻（xún）找的就是那些个性强烈（liè）、不拘（jū）小节、有点野性，以及直言不（bú）讳的人。”

——IBM总经理沃森

员工作为“发动机”，在与领导一同确定了以（yǐ）客户需求为导向的（de）目（mù）标之（zhī）后，就该（gāi）主（zhǔ）动地推进，甚至主（zhǔ）动驱动其他人共同为你（nǐ）的目（mù）标（biāo）服务。

——联想（xiǎng）发（fā）动机理论（lùn）

员工们应真心相信亚马逊在电子商务发展中（zhōng）的地位和使命（mìng），这（zhè）样才（cái）能对亚马逊（xùn）的发展充满信（xìn）心，才能在（zài）公（gōng）司处境（jìng）困（kùn）难（nán）的（de）时候不动摇而且既然（rán）公（gōng）司的总决策已经制定，员（yuán）工（gōng）们就应该（gāi）遵（zūn）照执行（háng），全心全意去维护这（zhè）个（gè）决策（cè）。

——亚马逊网上书店创始人贝（bèi）索斯

他们没（méi）有（yǒu）一流人才的傲气，也容易满足（zú），他们重视公司给予的职位，会（huì）努力把自（zì）己的（de）工作干得更（gèng）漂亮一（yī）些。

——松下幸之助（zhù）

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